Ben Carson (Kiefer Sutherland) ist eigentlich Polizist, doch nach einer fatalen Fehlentscheidung musste er den Beruf an den Nagel hängen und ist nun als Sicherheitsbeauftragter eines Kaufhauses angestellt. Das Geschäft wurde nach einem Brand geschlossen, in dem vor einem Jahr eine Mitarbeiterin ums Leben kam, und nun steht es kurz vor der Neueröffnung. Doch es häufen sich mysteriöse Selbstmorde unter den Angestellten, die immer in der Nähe eines Spiegels tot aufgefunden werden.